DokumentasjonIntegrationeropenDesk

openDesk-kontakter

anymize søker i adressebøkene til Open-Xchange App Suite i openDesk-instansen deres etter navn, e-post, telefon, funksjon eller organisasjon.

2 Min

Hva du kan gjøre med det

  • «Hvem er vår kontaktperson for anskaffelsesrett?»
  • «Hvordan når jeg fru Weber hos bygningsmyndigheten?»
  • «Finn alle kontakter hos Stadtwerke.»
  • «Hvilket internnummer er lagret for herr Schmidt?»

Det søkes på navn, e-post, telefonnummer, stillingstittel og organisasjon. Uten søkeord får du en liste.

Hvilke påloggingsdata trenger du til Open-Xchange?

Kontakter i openDesk ligger som kalenderen i Open-Xchange App Suite. anymize trenger brukernavn og passord til DAV-verten, vanligvis dav.deres-domene.

  1. 01Bruk samme innlogging som for App Suite.
  2. 02Sjekk at innlogging med passord fungerer, og ikke bare via SSO.
  3. 03Samme tilgang åpner også kalenderen i anymize.

Koble til

  1. 01Åpne openDesk-dialogboksen og skriv inn domenet deres.
  2. 02Slå på delen Kalender og kontakter, den åpner begge områder med én tilgang.
  3. 03Skriv inn brukernavn og passord for Open-Xchange.
  4. 04Hvis adressen avviker fra dav.deres-domene, skriver du den under «Adressen avviker?».

Adressebøkene kommer fra Open-Xchange, ikke fra instansens Nextcloud. Den som vedlikeholder begge, ser her bare Open-Xchange-postene.

Får KI-modellen se adresseboken vår?

Nei. En adressebok er gjennomgående personrelatert, derfor erstatter anymize navn, e-postadresser, telefonnummer, adresser og organisasjoner med plassholdere før trefflisten går til en KI-modell. Du får svaret tilbake med de ekte opplysningene.

Skriving er likevel utelukket her: det finnes ingen verktøy som oppretter, endrer eller sletter en kontakt.

Når det lønner seg

  • Assistenten kjenner den riktige kontaktpersonen når han skriver et brev til deg.
  • For en organisasjon henter han de passende kontaktene med.
  • Du trenger ikke lenger holde adresseboken åpen ved siden av.