Mattermost

• «Hvilke team og kanaler er jeg i?»
• «Oppsummer hva som ble skrevet denne uken i kanalen Saksdrøfting.»
• «Hva handlet det sist om i kanalen IT-støtte?»
• «Hvem skrev sist noe i kanalen Nybygg?»

Kanaler henger i Mattermost alltid på et team, derfor er assistentens første steg teamlisten. Deretter kan den liste kanalene til et team, slå opp en kanal, lese historikken og løse et bruker-ID til et navn.

1. 01Be administrasjonen deres om under System Console, Integrations, Integration Management å frigi Personal Access Tokens.
2. 02For en ikke-admin-konto må det under System Console, User Management, Users, Manage Roles i tillegg være tillatt å opprette tokens.
3. 03Logg inn med den ønskede kontoen, åpne Profil, Sikkerhet, Personal Access Tokens og velg Create Token.
4. 04Gi en beskrivelse, lagre og kopier tokenet med en gang. Det vises bare én gang.

1. 01I anymize åpner du Apper, deretter Koblinger, og velger Mattermost.
2. 02Skriv inn adressen til instansen deres, for eksempel https://chat.firmaet-ditt.no, og lim inn personal access tokenet fra avsnittet over.
3. 03Bestem hvilke områder assistenten kan bruke: konto, kanaler, meldinger.

Nei. Mattermost kjenner ingen leserettigheter for et token: et personlig tilgangstoken bærer alltid alle rettighetene til kontoen din, også skrivende. At anymize likevel ikke skriver, er vårt tilsagn, og vi holder det der man kan sjekke det.

Koblingen sender utelukkende leseforespørsler, og ingen verktøynavn får bære et skriveverb. En test holder det fast, og Mattermost står derfor på listen over tilkoblinger med merket «Bare lese». Kom det noen gang et skrivende verktøy til, måtte det forlate den listen.

Mattermost er åpen kildekode og kjører på en server dere selv driver. For myndigheter og advokatkontorer er det ofte nettopp derfor valget mot de store chattjenestene. anymize endrer ikke på det: meldingene blir på serveren deres, det leses bare på etterspørsel, og det som går til en KI-modell, går anonymisert.

• Et fulltekstsøk over alle meldinger finnes ikke på dette utbyggingstrinnet. Det virker forskjellig i Mattermost etter utgave, og et verktøy som gjør noe annet hos hver kunde, er ikke et godt tilsagn. Spør i stedet etter en kanal og et tidsrom.
• Filer fra kanaler blir ikke lest.
• En historikk kommer i blokker på høyst 50 meldinger.

Chatmeldinger er stedet der navn faller mest i forbifarten. Personnavn, e-postadresser, telefonnummer, saksnummer og kundenavn i meldingsteksten erstattes av plassholdere før en KI-modell sammenfatter historikken.