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Distribuer les skills dans l'équipe

Dans anymize un admin peut donner des skills à toute l'équipe ou à un groupe, au choix comme offre ou de façon obligatoire pour tous.

3 Min

Pourquoi les distribuer au centre ?

Parce que sinon le résultat dépend de qui pose la question. Si vos courriers clients doivent toujours être construits de la même façon, si chaque note au conseil a besoin du même plan, ou si aucun texte ne doit sonner IA, alors cette règle n'appartient pas aux têtes, mais à un skill que tout le monde a.

  • Tout le monde travaille avec le même déroulement, y compris les nouvelles collègues dès le premier jour.
  • Un changement à la convention de la maison se fait une fois et vaut tout de suite pour tous.
  • Les skills distribués ne comptent pas dans la limite personnelle de skills des membres.

Comment ça fonctionne ?

Le principe se raconte vite. Un admin choisit dans le Governance Center un skill de son propre stock, choisit le périmètre et décide d'un interrupteur à quel point c'est obligatoire.

RéglageCe que le membre remarque
FacultatifLe skill apparaît chez les membres comme installable. Qui en a besoin l'active lui-même.
Toujours actifLe skill tourne dans chaque chat et projet. Chez le membre il apparaît comme actif et verrouillé ; on ne peut ni le désactiver ni l'enlever.

Comme périmètre tu peux choisir toute l'équipe ou un seul groupe, par exemple seulement le secrétariat du conseil, seulement les RH ou seulement le service qui suit un appel d'offres.

Si une collègue demande pourquoi elle ne peut pas désactiver un skill : il est imposé par l'équipe. Ce n'est pas un défaut, c'est le réglage « Toujours actif ». La carte du skill le mentionne.

Ce qui n'est pas réglé ici

Cette page ne décrit que le principe. Où siègent exactement les interrupteurs, qui a le droit de les manœuvrer, comment les groupes se créent et ce qui peut encore être imposé au centre - par exemple les modèles ou connecteurs autorisés - est dans le chapitre du Governance Center.

Un point appartient quand même ici : on partage la consigne, pas le dossier. Un skill contient la méthode, pas de données clients ou citoyennes. Et ce qui se passe dans les chats individuels des membres reste chez eux, même si le skill vient de la maison.