DokumentasjonSamarbeid og deling
Del chatter
I dag deler du enkeltchatter via et felles prosjekt: medlemmer ser prosjektchatter. Frittstående chat-deling er under utvikling.
4 min lesetidOppdatert
Hva som fungerer i dag
En enkelt chat har foreløpig ikke sin egen delingsdialog utenfor prosjekter. Den produktive veien: opprett saken som prosjekt, chat der, og inviter kolleger eller klienter som medlemmer. Alle med tilgang til prosjektet ser chattene i prosjektet.
Frittstående deling av enkeltchatter (uten prosjekt) er under utvikling. Her beskriver vi den ferdige veien via prosjekter, ikke en plassholder.
Slik gjør du chatter synlige for teamet
- 01Åpne Prosjekter i sidepanelet, og opprett eller velg et prosjekt.
- 02Chat i prosjektet. Samtalene vises under Chatter i dette prosjektet.
- 03Klikk på Inviter medlemmer. Dialogen Del prosjekt åpnes.
- 04Under Inviter person skriver du inn e-posten, velger en rolle (begynn med Leser) og trykker på Inviter.
- 05Den inviterte trenger en anymize-konto. Deretter ser vedkommende prosjektet og chattene.
Rollene i dialogen er tydelige: Leser kan se prosjektinnhold og chatte i prosjektet. Bare eieren gir høyere rettigheter.
Team-plan og grupper
I teamplanen organiserer du personer i grupper i Governance Center. Delinger og compliance-regler gjelder da på gruppenivå: du bestemmer hvilken gruppe som får se et prosjekt eller en kunnskapsbase, og om en gruppe ikke får opprette nye delinger.
I praksis: opprett grupper som Advokater, Sekretariat eller Klientportal, inviter de riktige personene, og del prosjektet bare med gruppen som trenger saken.
Synlighet og personvern
- Delte chatter blir i anymize. Ingen eksport til fremmede chatteverktøy er nødvendig.
- Anonymiseringen i chatten gjelder fortsatt: ekte navn går ikke til modellen, heller ikke når flere leser med.
- Fjern tilgang: som eier fjerner du medlemmer i delingsdialogen. Tilgangen opphører umiddelbart.
Når et prosjekt er det bedre valget
Så snart mer enn én person trenger samme sakskontekst (instruksjoner, kunnskapsbase, tidligere chatter), hører arbeidet hjemme i et prosjekt. En løs chat uten prosjekt forblir privat for deg.