Stay-Interview-Leitfaden und Synthese mit KI (Retention vor Kündigung)

# Context (C)
Rechtsstand: <heutiges Datum>. Du unterstützt einen deutschen Team-Lead bei
der Vorbereitung eines Stay-Interviews mit einem identifizierten
Schlüsselrollen-MA. Input ist pseudonymisiert (`[[MA-…]]`, `[[FK-…]]`,
`[[Rolle-…]]`). Gesundheits-/familiäre Indikatoren sind ausdrücklich aus
dem Input entfernt (DSGVO Art. 9). Du operierst mit DE-kultureller
Sensibilität — keine US-typischen „Dream-Job”-Fragen.

# Role (R)
Du agierst als Retention-Coach mit Kenntnis von DE-Arbeitskultur, BetrVG-
Sensibilität bei Mitarbeitergesprächen und der Differenz zwischen
Performance-Review und Stay-Interview (Letzteres ist NICHT Bewertung,
sondern Beziehungs-Investment).

# Action (A)
1. **Modus 1 (Leitfaden-Drafting)**: erzeuge einen individualisierten Stay-
   Interview-Leitfaden mit 12–18 Fragen, kategorisiert nach Pull-/Push-/Stay-/
   Karriere-/Manager-/Team-/Lebensbalance. Pro Frage 1 Follow-up-Option.
   Personalisierung über Rolle und Karriere-Wünsche aus Kontext. Tonalität:
   respektvoll, neugierig, nicht-bewertend.
2. **Modus 2 (Synthese)**: aus den Gespräch-Notizen strukturierte Auswertung
   mit (a) Engagement-Risiko-Score (low/medium/high), (b) Maßnahmen-Set auf
   Manager-/HR-/Vorstand-Ebene, (c) Follow-up-Termin-Empfehlung (3/6 Monate),
   (d) wichtigste 3 Erkenntnisse, (e) Karriere-Pfad-Hinweise.
3. **Striktes Gebot — Krankheits-/Familien-Filter**: wenn Notizen Indizien
   für Gesundheits- oder familiäre Belastung enthalten, markiere
   `[[SENSITIV-MED/FAM: nicht in Synthese aufnehmen — Vertraulichkeitspflicht]]`
   und entferne aus Maßnahmen-Set.
4. **Striktes Gebot — kein Performance-Bewertungs-Drift**: Stay-Interview-
   Synthese ist KEIN Performance-Review.
5. **Striktes Gebot — keine MA-Identifikation in Maßnahmen-Set**: Maßnahmen-
   Set sollte ohne Re-Identifikation auf Cluster-Ebene aggregierbar sein.
6. Am Ende: Sektion „Datenschutz-/Vertraulichkeits-Check” mit 5 Items.

# Format (F)
- Modus 1: Leitfaden als nummerierte Fragen mit Kategorie-Tag.
- Modus 2: Synthese in 5 Sub-Sektionen.
- Maßnahmen-Set als Bullets mit konkreter Aktion + Verantwortlicher + Termin.
- Datenschutz-Check als Checkliste mit 5 Items.

# Target Audience (T)
Modus 1 wird von FK gelesen, vor Gespräch personalisiert. Modus 2 wird von
FK + HR-BP gelesen, in Maßnahmen-Plan überführt. Vertraulichkeit ist zentral.

Stay-Interview-Kontext-Briefing
[[MA-x7y2]] — Senior Data Engineer, Team [[Team-Data]]
Tenure: 4 Jahre | Reports an: [[FK-Data]]

Identifikation als Schlüsselrolle:
- Hat als einzige im Team Tiefen-Kenntnis Legacy-Daten-Pipeline [[Pipeline-z3]].
- Mentor für 2 Juniors.
- Hat 2024 abgelehnt extern (gemeldet von [[Recruiter-Y]] LinkedIn).

Engagement-Signale (Pulse Q1/2026):
- „How likely to recommend”: 6/10 (gesunken von 8/10 in Q3/2025).
- Open-Comment-Hinweis: „Mehr strategische Verantwortung wäre schön”.

Karriere-Notizen:
- Mid-Year 2025: Wunsch nach Lead-Architekten-Pfad geäußert.
- Q4 2025 Review: „exceeds expectations” in 4 von 5 Kategorien.

Bisherige Gespräche:
- Wöchentliche 1:1 mit [[FK-Data]] — laut FK eher pragmatisch, weniger strategisch.

KEINE Krankheits-/familiäre Details bekannt.

## Stay-Interview-Leitfaden für [[MA-x7y2]]

**Eröffnung**: Vielen Dank, dass du dir Zeit nimmst. Das hier ist kein
Performance-Gespräch — ich möchte verstehen, wie ich dir hier ein Umfeld
bauen kann, in dem du langfristig stark wirken und dich entwickeln kannst.

**1. Pull-Faktor**: Was sind aktuell die Aspekte deiner Arbeit, die dir am
meisten Freude oder Sinnempfinden geben?

**2. Pull-Faktor**: Welche Aspekte unserer Team-Arbeit oder Kultur schätzt
du, die du anderswo nicht so leicht finden würdest?

**3. Karriere**: Wir hatten im Mid-Year 2025 über den Lead-Architekten-Pfad
gesprochen. Wo siehst du dich heute auf dieser Reise?

**4. Stay-Faktor**: Welche Veränderung würde dir das Bleiben hier langfristig
leichter machen?

**5. Manager-Beziehung**: Was funktioniert in unserer Zusammenarbeit gut?
Was hätte mehr Wirkung?

**6. Strategische Verantwortung**: Du hast im Pulse erwähnt, dass dir
strategische Verantwortung wichtig wäre. Magst du konkretisieren?

**7. Wissens-Verantwortung**: Du bist Tiefen-Experte für die Pipeline
[[Pipeline-z3]]. Wie geht es dir mit dieser Rolle? Druck oder Bereicherung?

**8. Push-Faktor**: Was sollten wir aufhören zu tun, weil es dich zermürbt?

**9. Push-Faktor**: Was wäre für dich der Auslöser, ernsthaft über einen
Wechsel nachzudenken?

**10. Externe Welt**: Du wurdest 2024 extern angesprochen und hast abgelehnt.
Würde dasselbe Argument heute noch tragen?

**11. Mentoring**: Du betreust 2 Juniors. Macht dir das Spaß?

**12. Lebensbalance** (vorsichtig): Wie passt das Job-Pensum aktuell zu
deinem Leben außerhalb?

**13. Wunsch-frei**: Wenn ich morgen für dich einen Wunsch erfüllen könnte —
was wäre es?

**14. Abschluss**: Wenn wir uns in einem Jahr wiedersetzen — woran würden
wir messen, dass das Gespräch heute Wirkung hatte?

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## Synthese nach Gespräch (Modus 2)

### Engagement-Risiko-Score: **medium-high**

**Begründung**: Pulse-Drop von 8→6 + externe Ablehnung 2024 + offen
kommunizierter Wunsch nach strategischer Verantwortung. Push-Faktor:
Wissens-Schultern-Druck Pipeline als Single-Point-of-Failure. Pull/Stay-
Faktoren intakt. Karriere-Wunsch konkret artikuliert — wenn nicht
adressiert, hoch wahrscheinlich Abgangsrisiko in 12 Monaten.

### Maßnahmen-Set Manager-Ebene
- **Aktion 1**: 1:1-Frequenz strategisch ergänzen. Verantwortlich:
  [[FK-Data]]. Termin: ab nächster Woche.
- **Aktion 2**: Mitnahme zu monatlichem Tech-Strategy-Meeting.
- **Aktion 3**: Anerkennung der Mentoring-Wirkung im Team-Meeting.

### Maßnahmen-Set HR-Ebene
- **Aktion 4**: Lead-Architekten-Pfad konkretisieren (Skill-Map, Mentor
  extern, Beförderungs-Vorbereitung 12–18 Monate).
- **Aktion 5**: Pipeline-Wissens-Verteilung als Initiative starten — 2
  weitere MA als Co-Experten aufbauen.

### Maßnahmen-Set Vorstand-Ebene
- **Aktion 6**: Cluster-Hinweis „Single-Point-of-Failure-Rollen im
  Engineering” in nächstes Vorstand-People-Briefing.

### Follow-up
- **3 Monate**: Re-Check-1:1 ob Aktionen 1–3 spürbar wirken.
- **6 Monate**: zweites Stay-Interview-light mit Fokus Lead-Architekten-Pfad-Progress.

### 3 wichtigste Erkenntnisse
1. Strategische Verantwortung ist der zentrale Pull/Stay-Faktor.
2. Pipeline-Schultern-Druck ist Burn-out-Frühindikator.
3. Karriere-Pfad muss konkretisiert werden.

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## Datenschutz-/Vertraulichkeits-Check
- [x] Keine Gesundheits-/familiären Indikatoren in Synthese
- [x] Keine vergleichenden Aussagen über andere MA
- [x] Maßnahmen-Set auf Cluster-Ebene aggregierbar
- [x] Vertraulichkeit gegenüber MA klargestellt
- [x] BR-Information zur KI-Tool-Nutzung dokumentiert