Allgemeine Geschäftsbe-dingungen

Allgemeine Geschäfts-bedingungen

für den Service anymize
Anbieter: GRVITY GmbH, Schauenburgerstr. 116, 24118 Kiel, Deutschland

§ 1 Geltungsbereich und Anbieter

§ 1 Geltungsbereich und Anbieter

1.1 Anbieter und Service

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("AGB") regeln die Nutzung des Services "anymize" der GRVITY GmbH, Schauenburgerstr. 116, 24118 Kiel, Deutschland, Handelsregister AG Kiel HRB 23627, USt-IdNr. DE352555083, vertreten durch den Geschäftsführer Raitschin Raitschew (nachfolgend "Anbieter", "GRVITY" oder "wir").

1.2 Geltungsbereich

(1) Diese AGB gelten ausschließlich für alle Geschäftsbeziehungen zwischen dem Anbieter und gewerblichen Nutzern ("Kunden" oder "Sie") im Zusammenhang mit der Nutzung des Services anymize.

(2) Der Service richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB. Die Nutzung durch Verbraucher ist nicht vorgesehen.

(3) Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

1.3 Einbeziehung der AGB

(1) Mit der Registrierung oder erstmaligen Nutzung des Services erkennt der Kunde diese AGB als verbindlich an.

(2) Die jeweils aktuelle Fassung der AGB ist auf der Website https://anymize.ai abrufbar.

§ 2 Definition

§ 2 Definition

Im Sinne dieser AGB bedeuten:

"Anonymisierung" der technische Prozess, bei dem personenbezogene Daten in Dokumenten automatisch erkannt und durch Hash-Codes ersetzt werden, sodass eine Identifizierung der betroffenen Personen ohne Zusatzinformationen nicht mehr möglich ist.

"API" die von GRVITY bereitgestellte Programmierschnittstelle (Application Programming Interface), über die Kunden den Service programmgesteuert nutzen können.

"Credits" die Abrechnungseinheiten für die Nutzung des Services, wobei 1 Credit einem verarbeiteten Wort entspricht.

"De-Anonymisierung" der Prozess der kontrollierten Wiederherstellung anonymisierter Daten durch autorisierte Nutzer mittels gespeicherter Hash-Original-Paare.

"Hash-Original-Paare" die vom System generierten kryptographischen Zuordnungen zwischen anonymisierten Hash-Werten und den ursprünglichen personenbezogenen Daten.

"LLM-Dienste" externe Dienste basierend auf Large Language Models (große Sprachmodelle) wie ChatGPT, Claude oder vergleichbare KI-Systeme.

"Personenbezogene Daten" alle Informationen im Sinne von Art. 4 Nr. 1 DSGVO, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

"Service" die Gesamtheit der von GRVITY unter der Bezeichnung "anymize" angebotenen Leistungen zur Dokumentenanonymisierung.

§ 3 Leistungsbeschreibung

§ 3 Leistungs-beschreibung

3.1 Kernfunktionen

Der Service anymize umfasst:

(1) Automatische Anonymisierung: KI-gestützte Erkennung und Anonymisierung personenbezogener Daten in Dokumenten mit einer Zielerkennungsrate von >95%.

(2) Bidirektionale De-Anonymisierung: Kontrollierte Wiederherstellung anonymisierter Daten durch autorisierte Nutzer.

(3) Chat mit KI-Modellen: Zugang zu verschiedenen LLM-Diensten in drei Kategorien:

  • Deep (z.B. Claude Opus, GPT) – für komplexe Analysen

  • Smart (z.B. Claude Sonnet, Gemini) – ausgewogene Qualität

  • Swift (z.B. Claude Haiku, Mistral) – schnelle Antworten

(4) Web-Interface: Browser-basierte Nutzung ohne Installation.

(5) API-Zugang: Programmgesteuerte Integration (ab Professional-Plan).

3.2 Planabhängige Funktionen

Der Funktionsumfang richtet sich nach dem gewählten Abonnement-Plan gemäß § 7.

§ 4 Vertragsschluss und Nutzerkonto

§ 4 Vertragsschluss und Nutzerkonto

4.1 Registrierung

(1) Die Nutzung des Services erfordert die Erstellung eines Nutzerkontos.

(2) Der Kunde gewährleistet die Richtigkeit der bei der Registrierung angegebenen Daten.

(3) Der Vertrag kommt mit Abschluss der Registrierung und Auswahl eines Plans zustande.

4.2 Kontosicherheit

(1) Der Kunde ist für die Geheimhaltung seiner Zugangsdaten verantwortlich.

(2) Der Kunde haftet für alle Aktivitäten, die unter seinem Konto vorgenommen werden.

(3) Bei Verdacht auf Missbrauch ist der Kunde verpflichtet, GRVITY unverzüglich zu informieren.

§ 5 Nutzungsrechte und -pflichten

§ 5 Nutzungsrechte und -pflichten

5.1 Nutzungsrecht

(1) GRVITY räumt dem Kunden ein nicht-exklusives, nicht übertragbares Recht zur Nutzung des Services für die Vertragsdauer ein.

(2) Das Nutzungsrecht ist auf die im gewählten Plan enthaltene Nutzeranzahl beschränkt.

5.2 Kundenpflichten

Der Kunde verpflichtet sich:

(1) Den Service nur für rechtmäßige Zwecke zu nutzen.

(2) Keine Inhalte zu verarbeiten, die gegen geltendes Recht verstoßen.

(3) Die technischen Schutzmaßnahmen des Services nicht zu umgehen.

(4) Die Anonymisierungsergebnisse vor Weitergabe an LLM-Dienste oder Dritte eigenständig zu prüfen.

5.3 Prüfpflicht und Eigenverantwortung

(1) Der Kunde ist verpflichtet, alle anonymisierten Dokumente vor der Weitergabe zu prüfen. Der Service erreicht eine Zielerkennungsrate von >95%, eine vollständige Erkennung kann technisch nicht garantiert werden.

(2) Der Kunde trägt die alleinige Verantwortung dafür, dass die Anonymisierung für seinen Anwendungsfall ausreichend und vollständig ist.

(3) GRVITY haftet nicht für Schäden, die entstehen, weil der Kunde:

  • Anonymisierte Dokumente nicht geprüft hat

  • Unzureichend anonymisierte Dokumente weitergegeben hat

  • Sich ausschließlich auf die automatische Anonymisierung verlassen hat

§ 6 Verbotene Nutzung

§ 6 Verbotene Nutzung

6.1 Untersagte Handlungen

Dem Kunden ist untersagt:

(1) Reverse Engineering, Dekompilierung oder Disassemblierung des Services.

(2) Nutzung des Services für illegale Aktivitäten.

(3) Überlastung der Infrastruktur durch übermäßige Anfragen.

(4) Weitergabe von Zugangsdaten an unbefugte Dritte.

(5) Automatisierte Massenverarbeitung außerhalb der API-Spezifikationen.

6.2 Folgen von Verstößen

Bei Verstößen kann GRVITY:

  • Den Zugang vorübergehend oder dauerhaft sperren

  • Den Vertrag außerordentlich kündigen

  • Schadensersatzansprüche geltend machen

§ 7 Preise und Zahlungsbedingungen

§ 7 Preise und Zahlungsbedingungen

7.1 Abonnement-Pläne

Die Nutzung erfolgt auf Basis von Abonnement-Plänen:


Individual-Pläne:

Plan

Monatlich

Jährlich

Credits/Monat

Starter

€20

€192 (€16/Monat)

450.000

Professional

€49

€468 (€39/Monat)

1.125.000

Plus

€129

€1.236 (€103/Monat)

3.750.000


Team-Pläne:

Plan

Monatlich

Jährlich

Credits/Monat

Nutzer inkl.

Team Starter

€99

€948 (€79/Monat)

1.500.000

3

Team Business

€249

€2.388 (€199/Monat)

4.500.000

5

Team Enterprise

Auf Anfrage

Individuell

Individuell

Unbegrenzt


Zusätzliche Nutzer bei Team-Plänen: +€10/Nutzer/Monat.

Bei Jahresabonnements gewährt GRVITY einen Rabatt von 20%.

7.2 Credit-System

(1) Credits entsprechen der Abrechnungseinheit für die Dokumentenverarbeitung (1 Wort = 1 Credit).

(2) Individual-Pläne: Ungenutzte Credits werden aufgespart und sind 12 Monate gültig. Älteste Credits werden zuerst verbraucht (FIFO).

(3) Team-Pläne: Credits gelten für den aktuellen Abrechnungszeitraum und werden nicht übertragen. Das Team nutzt einen gemeinsamen Credit-Pool.

(4) Credit-Nachkauf ist jederzeit möglich:

Plan

Preis/1.000 Credits

Starter

€0,08

Professional

€0,05

Plus

€0,04

Team Starter

€0,06

Team Business

€0,04

7.3 Chat-Limits

(1) Chat-Anfragen sind separat limitiert und werden nicht von Credits abgezogen.

(2) Die Limits setzen sich alle 5 Stunden zurück.

(3) Limits pro 5-Stunden-Fenster:

Kategorie

Starter

Professional

Plus

Team Starter

Team Business

Deep

30

50

80

35

60

Smart

60

100

160

70

120

Swift

120

200

320

140

240


Team-Limits gelten pro Nutzer.

7.4 Abrechnung und Zahlung

(1) Die Abrechnung erfolgt:

  • Bei monatlichen Plänen: Monatlich im Voraus

  • Bei jährlichen Plänen: Jährlich im Voraus

  • Credit-Nachkäufe: Sofort bei Bestellung

(2) Die Zahlung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe.

(3) Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

7.5 Planwechsel

(1) Kunden können jederzeit zwischen Plänen wechseln.

(2) Bei Upgrade wird die Differenz anteilig berechnet.

(3) Bei Downgrade wird die Änderung zum nächsten Abrechnungszeitraum wirksam.

7.6 Preisänderungen

(1) GRVITY ist berechtigt, die Preise mit einer Ankündigungsfrist von 30 Tagen zu ändern.

(2) Preiserhöhungen von mehr als 5% berechtigen den Kunden zur außerordentlichen Kündigung.

(3) Bei laufenden Jahresabonnements gelten Preisänderungen erst ab der nächsten Verlängerung.

§ 8 Verfügbarkeit und Service Level

§ 8 Verfügbarkeit und Service Level

8.1 Verfügbarkeitsziel

(1) GRVITY strebt eine Verfügbarkeit von 99% pro Monat an (ohne geplante Wartungszeiten).

(2) Geplante Wartungsarbeiten werden mindestens 24 Stunden vorher angekündigt.

8.2 Support

Plan

Support-Level

Starter, Team Starter

E-Mail Support (24-48h)

Professional, Team Business

Bevorzugter Support (wenige Stunden)

Plus, Team Enterprise

Persönlicher Ansprechpartner, SLA

8.3 Höhere Gewalt

GRVITY haftet nicht für Leistungsstörungen durch höhere Gewalt, Cyberangriffe oder andere außerhalb des Einflussbereichs liegende Umstände.

§ 9 Datenschutz und Datensicherheit

§ 9 Datenschutz und Datensicherheit

9.1 Datenschutz

Für die Verarbeitung personenbezogener Daten gelten die Bestimmungen der Datenschutzerklärung unter https://anymize.ai/datenschutz.

9.2 Auftragsverarbeitung

Soweit GRVITY personenbezogene Daten des Kunden verarbeitet, geschieht dies auf Grundlage eines separaten Auftragsverarbeitungsvertrags nach Art. 28 DSGVO.

9.3 Sicherheitsmaßnahmen

GRVITY implementiert angemessene technische und organisatorische Maßnahmen:

  • Verschlüsselung der Datenübertragung (TLS 1.3)

  • AES-256 Verschlüsselung für gespeicherte Daten

  • Zugriffskontrolle und Protokollierung

  • Hosting ausschließlich in Deutschland (Hetzner)

9.4 Speicherfristen

(1) Der Kunde kann verschiedene Speicherfristen für Hash-Original-Paare wählen.

(2) Originaldokumente werden nicht gespeichert.

§ 10 Haftung und Gewährleistung

§ 10 Haftung und Gewährleistung

10.1 Gewährleistung

(1) GRVITY gewährleistet, dass der Service im Wesentlichen entsprechend der Leistungsbeschreibung funktioniert.

(2) Wichtiger Hinweis: Die Erkennungsrate von >95% ist ein Zielwert. Eine vollständige Erkennung aller personenbezogenen Daten kann technisch nicht garantiert werden. Kunden sollten anonymisierte Dokumente vor Weitergabe an LLM-Dienste prüfen.

10.2 Haftungsbeschränkung

(1) GRVITY haftet unbeschränkt für:

  • Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit

  • Schäden aus Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit

  • Schäden nach dem Produkthaftungsgesetz

(2) Bei fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

(3) GRVITY haftet nicht für:

  • Schäden durch unvollständige Anonymisierung bei ordnungsgemäßem Betrieb

  • Die datenschutzkonforme Nutzung externer LLM-Dienste durch den Kunden

  • Mittelbare Schäden und entgangenen Gewinn

§ 11 Geistiges Eigentum

§ 11 Geistiges Eigentum

11.1 Rechte am Service

Alle Rechte am Service, einschließlich Software, Algorithmen und Dokumentation, verbleiben bei GRVITY.

11.2 Kundendaten

(1) Der Kunde behält alle Rechte an seinen Dokumenten und Daten.

(2) GRVITY ist berechtigt, anonymisierte und aggregierte Nutzungsdaten für statistische Zwecke zu verwenden.

§ 12 Kündigung und Beendigung

§ 12 Kündigung und Beendigung

12.1 Ordentliche Kündigung

(1) Der Vertrag kann von beiden Parteien jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums gekündigt werden.

(2) Die Kündigung bedarf der Textform oder kann über die Kontofunktion erfolgen.

12.2 Außerordentliche Kündigung

Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor bei:

  • Wiederholten Verstößen gegen diese AGB

  • Zahlungsverzug von mehr als 30 Tagen

  • Insolvenz einer Vertragspartei

12.3 Folgen der Beendigung

(1) Mit Beendigung erlöschen alle Nutzungsrechte.

(2) Ungenutzte Credits verfallen mit der Vertragsbeendigung ohne Erstattung.

(3) Credits können bis zum Vertragsende verwendet werden.

§ 13 Änderung der AGB

§ 13 Änderung der AGB

13.1 Änderungsrecht

GRVITY behält sich vor, diese AGB zu ändern bei:

  • Änderungen der Rechtslage

  • Hinzufügung neuer Funktionen

  • Behördlichen Anordnungen

  • Technischer Weiterentwicklung

13.2 Mitteilung

(1) Änderungen werden mindestens 30 Tage vorher per E-Mail mitgeteilt.

(2) Ohne fristgerechten Widerspruch gelten die Änderungen als genehmigt.

§ 14 Schlussbestimmungen

§ 14 Schluss-bestimmungen

14.1 Anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

14.2 Gerichtsstand

Ausschließlicher Gerichtsstand ist Kiel.

14.3 Streitbeilegung

GRVITY nimmt nicht an Streitbeilegungsverfahren vor Verbraucherschlichtungsstellen teil.

14.4 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.

14.5 Vertragssprache

Vertragssprache ist Deutsch.

Stand: Dezember 2025
GRVITY GmbH
Schauenburgerstr. 116, 24118 Kiel

Handelsregister: AG Kiel HRB 23627
USt-IdNr.: DE352555083
Geschäftsführer: Raitschin Raitschew