Onboarding und Personaladministration
Pre-Boarding-Kommunikation (Welcome-Pack, Pre-Day-1-Mail) DSGVO-konform mit KI entwerfen
anymize entfernt Klarname, Privat-Email, Privat-Adresse, Manager und Buddy aus dem Pre-Boarding-Input. Die KI entwirft eine personalisierte Sequenz mit 4–5 Touchpoints (T-14, T-7, T-3, T-1), DSGVO-Pflicht-Hinweis in jeder Mail (Art. 6 lit. b Vertragsanbahnung, Art. 21 Widerspruchsrecht) und AGG-konformer Tonalität, bevor das Beschäftigungsverhältnis aktiv ist.
Schwierigkeit: Einsteiger · Datenklasse: Beschäftigtendaten · Letztes Review:
Zur Orientierung gedacht. Die personalrechtliche Würdigung im Einzelfall bleibt selbstverständlich bei Ihnen, KI-Outputs sind vor jeder Verwendung zu prüfen. Mehr dazu am Ende.
Anwendungsbereich
Worum geht es hier?
Pre-Boarding ist der erste Touchpoint nach Vertragsunterzeichnung und vor Eintritt. Drop-Out-Risiko zwischen Vertrag und Tag 1 liegt branchenüblich bei 5–15 %. Personalisierte Pre-Boarding-Kommunikation reduziert Drop-Out und beschleunigt Engagement. Dieser Vertical-UC vertieft UC-M-HR-007 für den Pre-Day-1-Sub-Schritt. DSGVO-Spezifika: Vor Eintritt liegen oft nur Privat-Emails und Privat-Adressen vor, diese sind privater als geschäftliche Beschäftigtendaten, weil das Beschäftigungsverhältnis noch nicht aktiv ist und § 26 BDSG nur eingeschränkt gilt (Rechtsgrundlage Art. 6 lit. b DSGVO Vertragsanbahnung).
Für wen passt das?
Zielgruppe und Kontext
- Rolle
- HR-Business-Partner mit Onboarding-Fokus, Onboarding-Spezialist, People-Operations, Employer Branding; sekundär Buddy/Pate (persönliche Note), Vorgesetzte (Welcome-Video), IT-Operations (Hardware-Versand).
- Seniorität
- Einsteiger bis Fortgeschritten.
- Unternehmensgröße
- KMU bis Konzern; bei Konzernen oft standardisierter Workflow mit Marketing-Tool-Integration.
- Spezifische Kontexte
- (a) digitales Pre-Boarding, (b) Pre-Boarding bei Remote-/Hybrid-Hire, (c) Senior-Hire mit strategischer Lektüre (UC-V-HR-ONB-007), (d) Werkstudent (kürzere Sequenz), (e) internationaler Hire mit Relocation-Support.
Die Situation in der Personalabteilung
So bringen Sie Tempo und Sorgfalt zusammen
Pre-Boarding-Phase (Vertragsunterzeichnung bis Tag 1) ist häufig 4–12 Wochen lang und wird oft vernachlässigt, Drop-Out-Risiko entsteht, weil MA in dieser Phase ggf. Gegenangebote vom alten AG bekommt oder unsicher wird. Strukturierte Pre-Boarding-Sequenz (T-14 Welcome-Mail; T-7 Welcome-Pack-Versand + Buddy; T-3 Tag-1-Agenda; T-1 persönliche Pre-Day-Nachricht) reduziert Drop-Out signifikant. KI kann personalisieren, aber DSGVO-Spezifika: Vor Eintritt sind oft nur Privat-Email + Privat-Adresse verfügbar (Beschäftigungsverhältnis noch nicht aktiv), § 26 BDSG greift nur über Vertragsanbahnung Art. 6 lit. b. Bei Kommunikation an Privat-Email muss MA der Verarbeitung explizit zugestimmt haben (typisch in Arbeitsvertrag § Datenschutz dokumentiert). Welcome-Pack-Versand an Privat-Adresse: gleiche Logik. Verarbeitung im Marketing-Tool (HubSpot/Mailchimp/Staffbase) für Sequenz: separate AVV nötig. DSK-OH KI empfiehlt Trennung dienstlich/privat, Pre-Boarding ist Sondersituation.
Was Sie davon haben
Zeit, Wert, Vertraulichkeit
Zeit pro Paket
30–60 Min
Reduktion auf 10–15 Min Review. 4–5 Touchpoints (T-14, T-7, T-3, T-1, optional T-21) werden in einem KI-Lauf strukturiert.
Drop-Out-Reduktion
5–15 % branchenüblich
Strukturierte Pre-Boarding-Sequenz reduziert Drop-Out zwischen Vertrag und Tag 1.
Kosten-Hebel
2,5–4 kEUR/Jahr
Bei 50 Hires/Jahr × 1 h Zeitersparnis × 50–80 EUR/h. Größerer Hebel: vermiedener Drop-Out spart 15–30 kEUR Recruiting.
Erkennungsrate
>95 %
Klarname, Privat-Email, Privat-Adresse, Manager, Buddy werden dreifach geprüft erkannt.
So gehen Sie vor
Der Workflow Schritt für Schritt
HR-BP sammelt Parameter: Eintrittsdatum, Rolle, Team, Vorgesetzte:r, Buddy, Welcome-Pack-Komponenten, MA-Privat-Email, Privat-Adresse, Sprachpräferenz, Tag-1-Agenda.
Mensch
Personalisierungs-Daten.
Daten-Klassifikation: Privat-Email + Privat-Adresse + ggf. Privat-Mobil = Klasse A (privater Bereich vor Beschäftigungsverhältnis); Eintrittsdatum + Rolle + Team = Klasse B; Standard-Welcome-Pack = Klasse C.
Mensch
§ 26 BDSG · DSGVO Art. 6 lit. b (Vertragsanbahnung).
anymize anonymisiert: [[MA-…]], [[Privat-Email-…]], [[Privat-Adresse-…]], [[Manager-…]], [[Buddy-…]]. Spot-Check auf eindeutige Re-Identifikations-Merkmale (z. B. exotische Studiengänge mit kleinem Pool).
anymize
DSGVO Art. 5.
Frontier-KI erzeugt Pre-Boarding-Sequenz mit 4–5 Touchpoints: T-14 Welcome-Mail, T-7 Welcome-Pack-Begleitmail, T-3 Tag-1-Agenda + Anreise-Info, T-1 persönliche Pre-Day-Nachricht. Jede Mail enthält DSGVO-Pflicht-Hinweis (Art. 6 lit. b, Art. 21 Widerspruch). AGG-konforme, geschlechtsneutrale Tonalität. Welcome-Pack-Inhalt nur aus Eingabe.
GPT / Claude / Gemini in anymize
Strukturierung; DSGVO Art. 13 / Art. 21.
Rück-Substitution Platzhalter; Versand aus HRIS oder Marketing-Tool (HubSpot/Mailchimp/Staffbase mit AVV).
anymize + Mensch
DSGVO Art. 28.
Tonalitäts-Review durch Employer Branding (Markenstimme, AGG-Sensibilität); bei Senior-Hire Vorgesetzte:r-Sign-off für T-1.
Mensch
AGG (SRC-0217); Markenkonsistenz.
Versand der Sequenz an Privat-Email; Welcome-Pack-Versand an Privat-Adresse via Post-Logistik; Open-Rate-Tracking. Bei Nicht-Reaktion T-3 manuelle Follow-up-Call durch HR-BP/Buddy.
Mensch + System
AVV mit Marketing-Tool · Drop-Out-Prävention.
Womit Sie arbeiten
So setzen Sie anymize konkret ein
Was anymize tut
- Erkennt Klarname, Privat-Email, Privat-Adresse, Manager und Buddy mit über 95 %.
- Spot-Check auf Re-Identifikations-Risiken (kleine Studiengänge, exotische Skill-Profile).
- Bidirektionale Re-Identifikation für Versand aus HRIS/Marketing-Tool.
- Verarbeitung in deutschen Rechenzentren; AVV nach Art. 28 DSGVO.
Was Sie als HR-BP/Employer Branding tun
- Pre-Boarding-Einwilligung an Privat-Email im Arbeitsvertrag dokumentiert sicherstellen.
- Welcome-Pack-Inhalt (Hardware, Goodies) präzise erfassen.
- Tag-1-Agenda mit konkreten Slots und Verantwortlichen abstimmen.
- Tonalität AGG-konform und markenkonsistent halten.
Daten-Input
Klasse A: Privat-Email, Privat-Adresse, Privat-Mobilnummer, Klarname. Klasse B: Eintrittsdatum, Rolle, Team, Vorgesetzte/Buddy-Klarnamen. Klasse C: Standard-Welcome-Pack-Komponenten, Standard-FAQ.
Output-Kontrolle
Pseudonymisierter Sequenz-Input an die KI; re-identifizierte 4–5 Mails mit DSGVO-Pflicht-Hinweis, AGG-konformer Tonalität und konkreter Tag-1-Agenda zurück.
Freigabeprozess
HR-BP + Employer Branding; bei Senior-Hire zusätzlich Vorgesetzte:r-Sign-off für persönliche T-1-Nachricht.
Die KI-Anweisung
Prompt zum Kopieren
So nutzen Sie diesen Prompt:
1. Pre-Boarding-Parameter in anymize einfügen, Privat-Daten werden pseudonymisiert.
2. Prompt anhängen, Thinking-Modus aktivieren.
3. KI liefert 4–5 Mails mit DSGVO-Pflicht-Hinweis.
4. Employer Branding prüft Tonalität; AVV mit Marketing-Tool sicherstellen; Versand aus HRIS oder HubSpot/Mailchimp.
# Context (C)
Rechtsstand: <heutiges Datum>. Du unterstützt die Erstellung einer
Pre-Boarding-Kommunikations-Sequenz für eine deutsche neue Beschäftigte/
einen deutschen neuen Beschäftigten. Eingaben pseudonymisiert mit
`[[MA-…]]`, `[[Privat-Email-…]]`, `[[Privat-Adresse-…]]`,
`[[Manager-…]]`, `[[Buddy-…]]`. Eintrittsdatum, Rolle, Team im Klartext.
# Role (R)
Employer-Branding-versierte Onboarding-Kommunikations-Designerin mit
Kenntnis DSGVO Art. 6 lit. b (Vertragsanbahnung), Art. 13
(Informationspflicht), Art. 21 (Widerspruchsrecht), § 26 BDSG, AGG
(geschlechtsneutrale Tonalität), DSK-OH KI v1.0.
# Action (A)
1. Erzeuge eine Pre-Boarding-Sequenz mit 4–5 Touchpoints:
- **T-14 Welcome-Mail**: warme Begrüßung; Vorstellung Buddy/
Vorgesetzte:r; Ankündigung Welcome-Pack; FAQ-Link; DSGVO-Hinweis.
- **T-7 Welcome-Pack-Begleitmail**: Welcome-Pack auf dem Weg
(Inhalt aus Eingabe); Versand-Tracking; Bestätigungs-Anfrage
Privat-Adresse.
- **T-3 Tag-1-Agenda + Anreise-Info**: detaillierte Agenda mit
Slots und Verantwortlichen; Office-Adresse; Dresscode.
- **T-1 Persönliche Pre-Day-Nachricht**: kurze, warme Nachricht
der Vorgesetzten/des Vorgesetzten; Last-Minute-Kontakt.
- Optional **T-21 Senior-Hire-Pre-Read**: bei Director/VP-Hires
strategische Lektüre (verweist auf UC-V-HR-ONB-007).
2. Jede Mail enthält DSGVO-Pflicht-Hinweis: 'Diese Mail wird an Ihre
Privat-Email gesendet auf Grundlage der DSGVO-Einwilligung in Ihrem
Arbeitsvertrag (Art. 6 Abs. 1 lit. b, Vertragsanbahnung). Sie können
dem jederzeit widersprechen (Antwort an [DSB-Email]; § 26 BDSG /
Art. 21 DSGVO)."
3. AGG-Tonalität: geschlechtsneutral oder 'Sie / Du'-konsistent.
4. Welcome-Pack-Inhalt nur aus Eingabe; KEINE Erfindung von Goodies/
Hardware-Spezifikationen.
5. Tag-1-Agenda mit konkreten Slots und Verantwortlichen.
6. Tonalität: warm, persönlich, sachlich; keine Floskel-Sprache.
7. Sprachpräferenz 'EN' → alle Mails auf Englisch.
# Format (F)
Pro Touchpoint: H2 mit Datum-Anker, Mail-Subject, Mail-Body,
DSGVO-Footer.
# Target Audience (T)
HR-BP / Employer Branding reviewen; Vorgesetzte signieren T-1.So sieht der Input aus
Pseudonymisierter Eingabetext
Pre-Boarding-Parameter HRIS-Export 2026-05-14
Mitarbeiter:in: [[MA-q7r8]]
Privat-Email: [[Privat-Email-q7r8]]
Privat-Adresse: [[Privat-Adresse-q7r8]]
Eintritt: 2026-08-01
Rolle: Junior Marketing Manager
Team: Marketing Team (12 MA, Hamburg)
Vorgesetzte:r: [[Manager-q7r8]] (Marketing Director)
Buddy: [[Buddy-q7r8]] (Senior Marketing Manager)
Welcome-Pack-Inhalt:
- MacBook Pro 14" + Yubikey
- Welcome-Brief unterschrieben CEO
- Hoodie + Notizbuch + Pen
- Welcome-Karte vom Team
Tag-1-Agenda:
- 09:00 Welcome mit [[Manager-q7r8]] (60 Min)
- 10:30 Office-Tour mit [[Buddy-q7r8]]
- 12:00 Team-Lunch
- 14:00 Tech-Setup + Account-Aktivierung
- 16:00 Wrap-up + Erwartungen Woche 1
DSGVO-Einwilligung Privat-Email: ja, im Arbeitsvertrag dokumentiert
Sprachpräferenz: DESo liefert anymize zurück
Der KI-Entwurf
# Pre-Boarding-Sequenz, Junior Marketing Manager (Eintritt 01.08.2026)
## T-14 (2026-07-18), Welcome-Mail
**Subject:** Herzlich willkommen bei Acme, Vorfreude auf den 1. August
Hallo [[MA-q7r8]],
wir freuen uns sehr, Sie/Dich am **01.08.2026** als Junior Marketing Manager im Acme-Marketing-Team begrüßen zu dürfen. Damit der Start so reibungslos wie möglich wird, hier ein paar Vorab-Infos:
**Ihre/Deine ersten Ansprechpartner:**
- **Vorgesetzte:r**: [[Manager-q7r8]] (Marketing Director), Sie/Du lernen ihn/sie an Tag 1 um 09:00 persönlich kennen.
- **Buddy**: [[Buddy-q7r8]] (Senior Marketing Manager), begleitet Sie/Dich durch die erste Woche.
In den nächsten Tagen erhalten Sie/erhältst Du:
- T-7: Welcome-Pack-Versand.
- T-3: Tag-1-Agenda und Anreise-Info.
- T-1: persönliche Nachricht von [[Manager-q7r8]].
Herzliche Grüße
Acme HR-Team
---
*Diese Mail wird an Ihre Privat-Email gesendet auf Grundlage der DSGVO-Einwilligung in Ihrem Arbeitsvertrag (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, Vertragsanbahnung). Sie können der weiteren Verarbeitung jederzeit widersprechen (Antwort an dsb@acme.de; § 26 BDSG / Art. 21 DSGVO).*
## T-7 (2026-07-25), Welcome-Pack-Begleitmail
**Subject:** Welcome-Pack ist unterwegs, bitte Adresse bestätigen
Hallo [[MA-q7r8]],
das Welcome-Pack ist heute auf dem Weg! Inhalt:
- MacBook Pro 14" + Yubikey
- Welcome-Brief unterschrieben von der CEO
- Acme-Hoodie, Notizbuch und Pen
- Welcome-Karte vom Marketing-Team
**Bitte kurz bestätigen:**
- Versand-Adresse [[Privat-Adresse-q7r8]] korrekt?
- Erwarteter Zustellzeitraum: 26.–28.07.2026.
Herzliche Grüße
Acme HR-Team
---
*DSGVO-Hinweis: wie T-14.*
## T-3 (2026-07-29), Tag-1-Agenda und Anreise
**Subject:** Tag 1 am 1. August, Agenda und Anreise
| Uhrzeit | Termin | Mit |
|---|---|---|
| 09:00 | Welcome + Vertragsformalitäten | [[Manager-q7r8]] |
| 10:30 | Office-Tour | [[Buddy-q7r8]] |
| 12:00 | Team-Lunch | Marketing-Team (12 MA) |
| 14:00 | Tech-Setup + Account-Aktivierung | [[Buddy-q7r8]] + IT |
| 16:00 | Wrap-up + Erwartungen Woche 1 | [[Manager-q7r8]] |
**Anreise**: Acme GmbH, Musterstraße 1, 20095 Hamburg, 4. OG.
**Dresscode**: Smart Casual.
**Bitte mitbringen**: Personalausweis, IBAN, Krankenkasse-Bescheinigung.
---
*DSGVO-Hinweis: wie T-14.*
## T-1 (2026-07-31), Persönliche Pre-Day-Nachricht von [[Manager-q7r8]]
**Subject:** Morgen geht's los, freue mich auf Sie/Dich
Hallo [[MA-q7r8]],
morgen um 09:00 freue ich mich, Sie/Dich persönlich im Marketing-Team willkommen zu heißen.
Das Team ist informiert. Die ersten Wochen werden vor allem Hörphase und Kennenlernen sein. Buddy [[Buddy-q7r8]] und ich sind für alle Fragen da.
Bis morgen!
[[Manager-q7r8]], Marketing Director
---
*DSGVO-Hinweis: wie T-14.*Was das HR-Recht verlangt
Pflichten und wie anymize sie abdeckt
DSGVO Art. 6 lit. b (Vertragsanbahnung)
Rechtsgrundlage für Privat-Email-Verarbeitung vor Eintritt, muss im Arbeitsvertrag verankert sein. § 26 BDSG greift erst nach Beschäftigungsbeginn.
DSGVO Art. 13 · Art. 21 (SRC-0241)
Informationspflicht und Widerspruchsrecht, Pflicht-Hinweis in jeder Pre-Boarding-Mail.
§ 26 BDSG · DSGVO Art. 28 (SRC-0215, SRC-0242)
Pseudonymisierung; AVV mit Marketing-Tool (HubSpot/Mailchimp/Staffbase) erforderlich.
AGG (SRC-0217)
Tonalität geschlechtsneutral; keine Formulierungen, die geschützte Merkmale unterstellen.
BetrVG § 87 Abs. 1 Nr. 6 (SRC-0211)
HRIS-AI mit Pre-Boarding-Sequence-Engine mitbestimmungspflichtig.
DSK-OH KI v1.0 (SRC-0246)
Trennung dienstlich/privat; Pre-Boarding ist Sondersituation mit Privat-Datenbezug.
EU AI Act Annex III Nr. 4 (SRC-0231)
Pre-Boarding-KI als Teil des Personalmanagement-Workflows.
Datenschutz und Vertraulichkeit
So funktioniert das mit anymize
Pre-Boarding ist DSGVO-rechtlich Sondersituation: Privat-Email und Privat-Adresse werden vor Beschäftigungsbeginn verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung), nicht § 26 BDSG (greift erst nach Eintritt). MA muss der Verarbeitung explizit im Arbeitsvertrag zugestimmt haben. anymize pseudonymisiert Privat-Daten vor jedem KI-Aufruf; AVV mit dem Marketing-Tool (HubSpot/Mailchimp/Staffbase) ist separat erforderlich. Pflicht-Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO in jeder Mail.
Was anymize konkret leistet
- Erkennt Klarname, Privat-Email, Privat-Adresse, Privat-Mobilnummer mit über 95 %.
- Pre-Boarding-Sondersituation: Spot-Check auf Re-Identifikation über exotische Skills.
- Bidirektionale Re-Identifikation für Versand aus HRIS/Marketing-Tool.
- Marketing-Tool-Alternativen: Personio AI, Staffbase (DE-native), SuccessFactors / Workday Onboarding.
- Verarbeitung in deutschen Rechenzentren; AVV nach Art. 28 DSGVO.
Sicherheitscheck vor der Veröffentlichung
Was anymize liefert, was Sie souverän entscheiden
Vor dem KI-Aufruf
- DSGVO-Einwilligung Privat-Email im Arbeitsvertrag dokumentiert?
- Welcome-Pack-Inhalt und Tag-1-Agenda präzise erfasst?
- Sprachpräferenz und Anrede-Form (Sie/Du) dokumentiert?
- AVV mit Marketing-Tool (HubSpot/Mailchimp/Staffbase) aktuell?
Nach der KI-Antwort
- 4–5 Touchpoints vollständig (T-14, T-7, T-3, T-1, optional T-21)?
- DSGVO-Pflicht-Hinweis (Art. 6 lit. b + Art. 21) in jeder Mail?
- AGG-konforme, geschlechtsneutrale Tonalität?
- Welcome-Pack-Inhalt korrekt (keine Erfindungen)?
Vor dem Versand
- Tonalitäts-Review durch Employer Branding dokumentiert?
- Bei Senior-Hire: Vorgesetzte:r-Sign-off T-1 erfolgt?
- Privat-Adresse-Bestätigung im T-7 eingeholt?
- BetrVG-§-87-BV für HRIS-AI Pre-Boarding-Engine vorhanden?
Typische Fehlermuster und wie anymize gegensteuert
- →DSGVO-Hinweis fehlt, der Prompt erzwingt Footer in jeder Mail.
- →Welcome-Pack-Inhalt erfunden (Hardware-Spezifikationen), Prompt-Verbot mit [[FEHLEND]]-Marker.
- →Tag-1-Agenda mit falschen Slots/Verantwortlichen, der Prompt zwingt Klarnamen aus Eingabe.
- →Geschlechtsspezifische Anrede ohne Präferenz-Check, AGG-Konformität verletzt.
- →Floskel-Sprache ('Wir freuen uns wahnsinnig'), Tonalitäts-Prompt zwingt sachlichen Stil.
Rechtsgrundlagen
Normen, Urteile, Belege
Primärnormen: Datenschutz
- Vertragsanbahnung (Pre-Boarding-Rechtsgrundlage)
- Informationspflicht; Widerspruchsrecht (SRC-0241)
- Beschäftigtendaten (nach Eintritt) (SRC-0215)
- AVV mit Marketing-Tool (SRC-0242)
- Trennung dienstlich/privat (SRC-0246)
Primärnormen: Mitbestimmung und AGG
- HRIS-AI Pre-Boarding-Engine (SRC-0211)
- Geschlechtsneutrale Tonalität (SRC-0217)
- HR-Hochrisiko-KI (SRC-0231)
Sekundärquellen und Tools
- 19 % GenAI in HR (SRC-0271)
- 11 % Onboarding (SRC-0276)
- KMU-Adoption (SRC-0277)
- AWS Frankfurt (SRC-0308)
- DE-native Employee Comms (SRC-0314)
Stand: · Nächste Überprüfung:
Hinweis zur Nutzung
Zur Orientierung, nicht als Ersatz für die HR-Letztverantwortung
Diese Anleitung beschreibt einen Arbeitsablauf, den Sie mit anymize umsetzen können. Sie ist zur Orientierung gedacht und ersetzt weder die personalrechtliche Würdigung im Einzelfall noch eine arbeits- oder mitbestimmungsrechtliche Prüfung. Welche Rechtsprechung einschlägig ist, wie der Sachverhalt arbeitsrechtlich zu bewerten ist, welche Entscheidungen in Ihrem konkreten Fall richtig sind, das bleibt selbstverständlich bei Ihnen und Ihrer HR-Letztverantwortung.
KI-Outputs müssen vor jeder Verwendung HR-fachlich geprüft werden. Insbesondere personenbezogene Entscheidungen (Einstellung, Beförderung, Kündigung) dürfen nicht allein auf KI-Empfehlungen gestützt werden (DSGVO Art. 22, EU AI Act Art. 26). anymize gewährleistet die Vertraulichkeit der Beschäftigtendaten gegenüber dem KI-Anbieter; die fachliche Richtigkeit und die rechtliche Verantwortung liegen in Ihrer Hand.
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Alle Modelle. Alle Features. Keine Kreditkarte.
Lieber erst zuschauen? Kostenloses Webinar – Anonymisierung live
Wir sind überzeugt von anymize. Und wir wissen: Bei einem KI-Werkzeug, das Mandanten-, Patienten- oder Mitarbeiter-Daten berührt, reicht ein Demo-Video nicht. Deshalb 14 Tage voller Zugang – alle Modelle, alle Features, keine Kreditkarte. Genug Zeit, um sicher zu sein, bevor du uns vertraust.
Dein KI-Arbeitsplatz wartet.