DokumentationSamarbejde og deling

Del chats

I dag deler du enkelte chats via et fælles projekt: medlemmer ser projektchats. Selvstændig chat-deling er på vej.

4 min. læsningOpdateret

Hvad der virker i dag

En enkelt chat har endnu ikke sin egen delingsdialog uden for projekter. Den produktive vej: opret sagen som projekt, chat der, og inviter kolleger eller klienter som medlemmer. Alle med adgang til projektet ser chattene i projektet.

Selvstændig deling af enkelte chats (uden projekt) er under udvikling. Her beskriver vi den færdige vej via projekter, ikke en pladsholder.

Sådan gør du chats synlige for teamet

  1. 01Åbn Projekter i sidepanelet, og opret eller vælg et projekt.
  2. 02Chat i projektet. Samtalerne vises under Chats i dette projekt.
  3. 03Klik på Inviter medlemmer. Dialogen Del projekt åbnes.
  4. 04Under Inviter person indtaster du e-mailen, vælger en rolle (start med Seer) og trykker på Inviter.
  5. 05Den inviterede skal have en anymize-konto. Derefter ser vedkommende projektet og dets chats.

Rollerne i dialogen er klare: Seer kan se projektindhold og chatte i projektet. Kun ejeren giver højere rettigheder.

Team-plan og grupper

I teamplanen organiserer du personer i grupper i Governance Center. Delinger og compliance-regler gælder så på gruppeniveau: du bestemmer, hvilken gruppe der må se et projekt eller en vidensbase, og om en gruppe ikke må oprette nye delinger.

I praksis: opret grupper som Advokater, Sekretariat eller Klientportal, inviter de rette personer, og del kun projektet med den gruppe, der har brug for sagen.

Synlighed og privatliv

  • Delte chats bliver i anymize. Ingen eksport til fremmede chatværktøjer nødvendig.
  • Chattens anonymisering gælder stadig: rigtige navne går ikke til modellen, heller ikke når flere læser med.
  • Fjern adgang: som ejer fjerner du medlemmer i delingsdialogen. Adgangen ophører med det samme.

Hvornår et projekt er det bedre valg

Så snart mere end én person har brug for samme sagskontekst (instruktioner, vidensbase, tidligere chats), hører arbejdet hjemme i et projekt. En løs chat uden projekt forbliver privat for dig.