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PagerDuty Node

Löst einen Incident über die PagerDuty Events API v2 aus und listet bestehende Incidents über die REST-API auf. Hier findest du Einrichtung, Felder, Ein- und Ausgaben, Testablauf und Fehlerbehebung.

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Was PagerDuty macht

Löst einen Incident über die PagerDuty Events API v2 aus und listet bestehende Incidents über die REST-API auf.

  • Verarbeitet einen Eingang.
  • Stellt einen Ausgang für weitere Schritte bereit.
  • Wird als normaler Schritt in den Ablauf eingebunden.

Node einrichten

  1. 01Öffne einen Workflow und füge „PagerDuty“ über Bausteine hinzu.
  2. 02Fülle die erforderlichen Felder aus. Werte aus vorherigen Schritten kannst du als Variable einsetzen.
  3. 03Nutze Testdaten oder starte einen Testlauf und prüfe die Ausgabe des Nodes.
  4. 04Verbinde den erfolgreichen Ausgang mit dem nächsten Schritt und aktiviere den Workflow erst nach einem vollständigen Probelauf.

Aktionen und Betriebsarten

Wähle im Feld „Aktion“ die gewünschte Funktion. Danach zeigt das Node-Panel nur die dafür relevanten Einstellungen.

  • Incident auslösen
  • Incidents auflisten

Einstellungen

FeldBedeutungBereich
PagerDuty-ZugangsdatenWähle deine PagerDuty-Verbindung. Das Modal trennt den Events Routing Key für neue Incidents vom REST API Access Key zum Lesen und fragt die feste Region ab.Standard
AktionAuswahl: Incident auslösen, Incidents auflistenStandard
ZusammenfassungKurze Zusammenfassung des Vorfalls, wird als Titel des Incidents verwendet.Standard
SchweregradWie kritisch der Vorfall ist.Standard
QuelleIdentifiziert, wo der Vorfall herkommt (z.B. Servername oder Systemname). Optional, Standard ist „anymize-workflow".Standard
Dedup-KeyOptionaler eigener Schlüssel, um zusammengehörige Ereignisse zu einem Incident zu bündeln. Wenn leer, generiert PagerDuty automatisch einen.Standard
KomponenteOptional: die betroffene Komponente des Systems.Standard
GruppeOptional: logische Gruppierung (z.B. Umgebung oder Cluster).Standard
Status-FilterKommagetrennte Liste von Status-Werten (triggered, acknowledged, resolved). Leer nutzt den ungefilterten PagerDuty-Standard.Standard
Max. AnzahlWie viele Incidents maximal geladen werden sollen (1,100).Standard
Für jedes Item einzeln ausführenAus (Standard): der Node läuft einmal für den gesamten Input. An: bekommt er mehrere Items (z. B. aus „Liste aufteilen“), läuft er einmal PRO Item, und {{ $json }} ist dabei jeweils genau dieses Item. So arbeitest du eine Dateiliste Eintrag für Eintrag ab.Erweitert
Wenn ein Item fehlschlägt„Überspringen“ schreibt für das fehlgeschlagene Item ein `error`-Feld und verarbeitet die übrigen weiter, statt den ganzen Lauf an einer einzigen unlesbaren Datei scheitern zu lassen.Erweitert
Pause zwischen Items (Millisekunden)Wartezeit vor jedem Durchlauf außer dem ersten. 1000 = 1 Sekunde pro Item. Nützlich, wenn die Gegenstelle sonst dichtmacht. Maximal 300000 (5 Minuten).Erweitert

Eingaben und Ausgaben

EingabeBedeutungTyp
StandardDer Node übernimmt das vollständige Ergebnis des vorherigen Schritts.JSON
AusgabeBedeutungTyp
StandardDas Ergebnis steht dem nächsten Schritt als JSON zur Verfügung.JSON

Dieser Node kann Listen Item für Item verarbeiten. Fehlerbehandlung und Pause zwischen Items findest du in den erweiterten Einstellungen.

Beispiel und Testlauf

Bei kritischem Fehler im Monitoring einen PagerDuty-Incident auslösen: Starte den Node zunächst mit einem kleinen, eindeutig erkennbaren Datensatz. Öffne danach die Ausgabe und verwende nur Felder, die dort tatsächlich vorhanden sind.

Beispiel für einen Testlauf

{
  "summary": "API antwortet mit 500ern seit 5 Minuten",
  "severity": "critical",
  "source": "api-prod-01",
  "component": "api-gateway"
}

Zugriff und Sicherheit

Prüfe vor der Aktivierung, welche Daten in diesen Schritt gelangen und welche Daten seine Ausgabe enthält.

Schlüssel und Zugangsdaten gehören in die geschützte Verbindungsverwaltung. Trage sie nicht als normalen Text in Workflow-Felder, Testdaten oder Beschreibungen ein.

Häufige Fehler beheben

  • Keine Ausgabe: Prüfe den letzten Testlauf und ob der vorherige Node die erwarteten Felder geliefert hat.
  • Variable bleibt leer: Öffne die Ausgabe des vorherigen Schritts und übernimm den Feldnamen aus den echten Testdaten.
  • Liste wird nur einmal verarbeitet: Aktiviere die Ausführung pro Item in den erweiterten Einstellungen.